Magunkról

A GPIT Services 2007 júniusában független vállalatként alakult meg. Célja, hogy az európai IT piac magas színvonalú szolgáltatójává váljon.

Küldetésünk

A GPIT Services küldetése, hogy magas minőségű szolgáltatásokat nyújtson a közép-európai informatikai szolgáltató központok és az IT/banki tanácsadói piacán, 7*24 órás kiváló minőségű informatikai üzemeltetés biztosításával és ITIL alapú informatikai szolgáltatásirányítási rendszerek kialakításával.

A GPIT Services elkötelezett, hogy ügyfelei IT szolgáltatásirányítási rendszerének fejlesztése érdekében az ITIL/ISO 20000 iparági szabványt elterjessze.

Vállalati kultúra

A GPIT Services ügyfél- és szolgáltatásközpontú informatikai szolgáltató vállalat, amely az ITIL ajánlásai szellemében jött létre. Célkitűzése, hogy a szolgáltatási szerződéseiben megfogalmazott követelményeket a legmagasabb szinten elégítse ki, és így ügyfelei igényeinek megfeleljen.

A GPIT Services egyesíti a multinacionális cégek már bizonyított módszereinek hatékonyságát a kisvállalatok rugalmasságával.

Cégünk elkötelezett híve a minőségi szolgáltatások nyújtásának, és megszerezte az alábbi szabványok szerinti minősítéseket:

  • ISO 9001-1:2009 Minőségbiztosítási Rendszer
  • ISO/IEC 20000-1:2011 Informatikai Szolgáltatásirányítási Rendszer
  • ISO/IEC 27001-1:2006 Információbiztonsági Rendszer
iso9001 iso27001 iso20000

A GPIT Services az itSMF Magyarország Aranyfokozatú Támogatója.

itsmf_e

Tulajdonosi vállalatirányítás

A GPIT Services-t a vállalat két alapítója, Patay Gábor és Bognár Péter vezeti. Mindketten sokéves gyakorlattal rendelkeznek multinacionális pénzügyi intézmények bank- és IT szolgáltatásának irányításában. Fő céljuk, hogy az ügyfelek elvárásainak megfeleljenek, ezért a vállalat szolgáltatásainak folytonos fejlesztésére törekszenek.

 

Patay Gábor

ügyvezető igazgató

ITIL Expert

BS 15000 Consultant

okleveles közgazdász

okleveles számítástechnikai szakközgazdász

 

Bognár Péter

ügyvezető igazgató

ITIL Expert

közgazdasági szakokleveles mérnök

okleveles gépészmérnök

Szolgáltatások

Informatikai rendszerüzemeltetés és fejlesztés

A GPIT Services az FIS Profile® integrált banki rendszer fejlesztését és 7*24 órás üzemeltetési szolgáltatását az ISO/IEC 20000 IT Szolgáltatásirányítási Rendszer szabvány alapján nyújtja.

Professzionális fejlesztőcsapatunk a hibajavításokon túl a rendszer testre szabását és új funkciók kifejlesztését is vállalja.

Az FIS Profile® a Fidelity Information Services hivatalos védjegye.

Informatikai tanácsadás

A GPIT Services szakértői és implementációs szolgáltatásokat kínál az alábbi témakörökben:

  • Informatikai tanácsadás
  • ITIL V3 / ISO/IEC 20000 alapú IT szolgáltatásirányítási rendszerek kialakítása
  • IT szolgáltatásirányítási rendszerek felülvizsgálata
  • IT szolgáltatásirányítási rendszer kialakítási projektek minőségbiztosítása
  • Informatikai szolgáltató központok kialakítása
  • Kiszervezés/Tevékenységek saját hatáskörbe vonása projektek irányítása

Szolgáltatásainkat magyar és angol nyelven nyújtjuk.

GPitiner

IT Szolgáltatásirányítási Eszköz

A GPITiner szoftveralkalmazás ügyfélszolgálati felületet biztosít az informatikai szolgáltatásokat érintő bejelentések egycsatornás kezeléséhez és irányítja az informatikai dolgozók által végrehajtott munkafolyamatok végrehajtását.

A kényelmes kezelés és az emberi tévedések kivédése érdekében automatikusan kiosztja és ütemezi a feladatokat az előre megtervezett folyamatok alapján. A feladatok határidejének betartását fejlett eszkalációs és valósidejű monitoring rendszer segíti. Központosított nyilvántartást vezet az IT szolgáltatásairól, a hardver, hálózati és szoftver eszközökről, az összes hibabejelentésről és kérésről valamint azok megoldásáról. A beépített munkaidő-nyilvántartás lehetőséget nyújt a munkaráfordítás mérésére is.

A GPITiner professzionális irányítási modellt ad az IT szolgáltatások nyújtására a nemzetközileg elismert ITIL V3 és az azt megtestesítő ISO/IEC 20000 IT szolgáltatásirányítási rendszer szabvány figyelembevételével. A vállalat egyedi igényeire szabott folyamatok segítségével látványos javulást idéz elő az IT működésében.

gpit_logo_color_200_png

További információk a www.gpitiner.eu oldalon.

Kapcsolat

GPIT Informatikai Szolgáltató KFT

1085 Budapest, Üllői út 30., V.1.

www.gpit.eu

info@gpit.eu

Phone: +36 1 411 2960

Fax: +36 1 411 2961

Név (kötelező)

Cégnév (kötelező)

Email cím (kötelező)

Tárgy

Üzenet

Kérjük írja be a képen látható kódot:
captcha